Questão 1251845

Tecnologia da Informação · 2023

Questão

ID 1251845

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Quatro Dimensões do Gerenciamento de Serviço (ITIL 4)

Ano: 2023 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul

O ITIL v4 estabelece quatro dimensões importantes ou relevantes para o gerenciamento de serviços, sendo duas dessas dimensões:

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