Questão 124960

Arquivologia · 2025

Questão

ID 124960

Disciplina: Arquivologia

Assuntos: Recebimento de Documentos, Registro de Documentos

Ano: 2025 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Consórcio Interfederativo Santa Catarina

A Secretaria de Administração de um município recebeu uma grande quantidade de requerimentos de cidadãos solicitando serviços públicos.

Para evitar extravios, desorganização e atrasos na resposta, o setor responsável deve adotar corretamente os procedimentos de protocolo administrativo.

Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente a medida a ser implementada.

Alternativa A:
Criar um banco de dados paralelo em planilha eletrônica, sem necessidade de registro oficial.
Alternativa B:
Recolher todos os documentos ao arquivo geral, sem distribuição às unidades competentes.
Alternativa C:
Receber os documentos, mas dispensar o registro, desde que sejam arquivados fisicamente em pastas numeradas.
Alternativa D:
Encaminhar os documentos diretamente às secretarias responsáveis, sem registro prévio, para agilizar o processo.
Alternativa E:
Registrar, numerar e acompanhar a tramitação de cada documento, garantindo rastreabilidade e controle.

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