Questão
ID 1244982Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Help Desk e Service Desk
Ano: 2024 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal de Contas do Estado do Acre
Acerca do Active Directory da Microsoft e dos serviços de help desk, julgue os itens que se seguem.
O help desk é a área do setor de TI que atua quando há problemas de alta complexidade.