Questão 1244498

Administração Geral · 2008

Questão

ID 1244498

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública)

Ano: 2008 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal de Contas do Estado do Acre

A respeito da excelência nos serviços públicos, assinale a opção
correta.

Alternativa A: Na busca de padrões de excelência no âmbito das
instituições públicas, foi lançado o GESPÚBLICA que tem
como uma de suas ações estratégicas o Prêmio Nacional da
Gestão Pública (PQGF) o qual, atualmente, possui cinco
critérios de avaliação.
Alternativa B: O Movimento Brasil Competitivo (MBC) é uma ação federal
coordenada pelo Ministério do Planejamento que busca
fomentar, no âmbito do governo, a qualidade e a
produtividade nas organizações públicas.
Alternativa C: O processo de autoavaliação ocorre com a participação de
profissionais externos ao serviço público, indicados por
organizações sem fins lucrativos.
Alternativa D: O instrumento único de avaliação adotado pelo
GESPÚBLICA é de 1.000 pontos.
Alternativa E: O sistema de avaliação e melhoria da gestão pública é um
conjunto integrado de ações, realizadas de modo contínuo,
que começa com a adesão formal da organização ao
Programa da Qualidade no serviço público.