Questão
ID 1242615Disciplina: Administração Geral
Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)
Ano: 2014 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal de Contas do Estado de Goiás
O ciclo PDCA é uma metodologia que tem como função básica o auxílio no diagnóstico, análise e prognóstico de problemas organizacionais, sendo extremamente útil para a solução de problemas. A tabela abaixo demonstra suas fases e atividades.
Coluna | Fases | Coluna | Atividades |
A | PLAN (Planejamento) | I | Busca da melhoria contínua até atingir o padrão. |
B | DO (Execução) | II | Definição dos métodos de análise. |
C | CHECK (Verificação) | III | Coleta e análise dos dados do processo e comparações. |
D | ACTION (Ação) | IV | Aprendizagem organizacional. |
A correta correlação entre as colunas esta descrita em