Questão 1241951

compreende sempre três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento.

envolve necessariamente a ruptura com os padrões organizacionais anteriores.

exige a internalização, por meio da qual é percebida e aceita a eficácia da nova atitude.

implica a identificação, por meio da qual novas atitudes são incorporadas pela organização.

limita-se a reproduzir aspectos essenciais da cultura organizacional sob nova aparência.