Questão 1236428

Administração Geral · 2024

Questão

ID 1236428

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Técnicas de Análise e Melhoria de Processos

Ano: 2024 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal de Contas do Estado do Paraná

Na análise e melhoria de processos, realiza-se o levantamento do perfil da organização, com dados formais sobre sua tipologia e campo de atuação, força de trabalho e localização, incluindo ainda os elementos da estratégia organizacional: missão e visão, macroprocessos, cadeia de valor e indicadores dos macroprocessos.

O que foi descrito acima é uma ação destinada

Alternativa A:
ao planejamento do processo, com determinação de metas e expectativas, bem como o estabelecimento de planos e orçamentos.
Alternativa B:
à identificação do contexto em que o processo está inserido, a fim de que se possa iniciar o processo de melhoria.
Alternativa C:
à identificação de tendências ou outros padrões que ocorrem ao longo do tempo.
Alternativa D:
ao controle do processo, mediante monitoramento, reforço do sucesso, diagnóstico dos desvios e tomada de ações corretivas.
Alternativa E:
à identificação dos meios de criar mais valor para o cliente.

Estatísticas Cadernos

Questão 1236428

Continue estudando na plataforma