Questão 123531 de Tecnologia da Informação - FUNCERN 2025

Questão

ID 123531

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assuntos: ERP (Enterprise Resource Planning), Planejamento de Recursos da Empresa (ERP/MRP/MRP II)

Ano: 2025 Banca: FUNCERN - Fundação de Apoio à Educação e ao desenvolvimento Tecnológico do RN Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco

Uma empresa de grande porte decidiu implantar um novo sistema de gestão logística para melhorar a eficiência operacional. Entre as metas estão: integração entre áreas funcionais, redução do tempo de inventário, rastreabilidade de frotas e aumento da confiabilidade no atendimento aos clientes. Considerando os sistemas de informação gerencial aplicados à logística, a ferramenta que mais atende a esse conjunto de objetivos é o

Alternativa A:
WMS, pois atua exclusivamente na roteirização de transportes e no rastreamento da frota em tempo real, podendo controlar toda a movimentação da frota.
Alternativa B:
TMS, pois foca na gestão de estoques internos e no controle de movimentação dentro dos armazéns, contribuindo para o processo de picking.
Alternativa C:
MRP, pois trata da programação da produção com base em listas de materiais e lead time de fornecedores, garantindo toda a eficiência logística.
Alternativa D:
ERP, pois integra todas as áreas da empresa em um único sistema, conectando processos internos e externos, inclusive fornecedores e clientes.
Alternativa E:
CRM, pois gerencia os relacionamentos da empresa apenas com seus clientes no pós-venda, garantido a resolução de falhas operacionais.

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Questão 123531

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