Questão
ID 1222268Disciplina: Administração Pública
Assunto: Gestão Estratégica da Qualidade ou Gestão da Qualidade Total
Ano: 2004 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Superior Tribunal Militar
Julgue os seguintes itens, relativos a administração pública.
Qualidade total é o conjunto de idéias e ações que colocam a qualidade como ponto central das atividades de uma organização.