Questão 1220642

Biblioteconomia · 2018

Questão

ID 1220642

Disciplina: Biblioteconomia

Assunto: Estudo de Usuários

Ano: 2018 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Superior Tribunal de Justiça

Com relação a aspectos diversos pertinentes ao atendimento a usuários, julgue os itens subsequentes.



O não usuário ou usuário potencial que não utiliza os produtos e serviços da biblioteca representa importante item de caráter quantitativo a ser considerado no estudo de usuários.
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