Questão 1220294

Comunicação Social · 2015

Questão

ID 1220294

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Comunicação e Governança

Ano: 2015 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Superior Tribunal de Justiça

No que se refere à comunicação pública, julgue os itens que se seguem.

A função da ouvidoria na comunicação pública corresponde à do ombudsman nos veículos de comunicação. Se, na indústria informativa, o ombudsman opera como vigilante dos sistemas de comunicação, na comunicação pública a ouvidoria atende aos princípios da transparência e da qualidade no atendimento aos usuários.

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