Questão 1214158

Tecnologia da Informação · 2013

Questão

ID 1214158

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Conceitos Gerais do ITIL v3

Ano: 2013 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Serviço Federal de Processamento de Dados

A respeito da ITIL versão 3, julgue os próximos itens.

A ITIL, uma metodologia composta de práticas e regras rígidas e bem definidas, é insuscetível a adaptações.

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