Questão 1209978

Administração Geral · 2011

Questão

ID 1209978

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Cadeia de Valor

Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas

Acerca de valor e percepção de valor, julgue os itens de 31 a 38.

O quesito ambiente gera menos impacto no processo de criação de valor de serviços que o controle de qualidade.

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