Questão
ID 1209637Disciplina: Conhecimentos Bancários
Assunto: Recuperação de Crédito Bancário
Ano: 2008 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas
Diferentes procedimentos de cobrança costumam ser empregados pelas empresas. Se uma dívida não for paga pelo cliente na data de vencimento, com o passar do tempo, os esforços de cobrança tornam-se mais pessoais e rigorosos. Acerca dos procedimentos de cobrança, julgue os itens que se seguem.
A ordem normal a ser seguida no processo de cobrança é a seguinte: emissão de cartas, telefonemas, visitas pessoais, uso de escritórios de cobrança e, em última instância, cobrança judicial.