Questão 120457

Mala direta em e-mails refere-se a uma técnica de envio de mensagens personalizadas para um grande número de destinatários de uma só vez. O objetivo é enviar mensagens em massa, mas de forma personalizada, de modo que cada destinatário receba uma versão da mensagem adaptada às suas características ou interesses específicos. Qual protocolo tem a finalidade de enviar e-mails?