Questão
ID 1203645Disciplina: Administração Pública
Assunto: O Novo Gerencialismo Público ou Nova Gestão Pública (NGP) ou New Public Management (NPM)
Ano: 2002 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Senado Federal
Quanto às experiências paradigmáticas do NPM, julgue os itens a seguir.
O programa next steps constituiu a essência da fase gerencialista britânica e tinha como principal objetivo estabelecer parâmetros de qualidade no atendimento ao público usuário de serviços públicos.