Questão 119867

aplica-se exclusivamente às entidades da Administração indireta sujeitas ao regime de direito privado.

corresponde a uma medida subjetiva, apurada pelo índice de satisfação dos usuários dos serviços públicos.

representa o cumprimento de metas pactuadas com a sociedade, independentemente dos custos incorridos.

corresponde ao melhor uso dos insumos na consecução dos produtos ou serviços oferecidos à população.

é uma adaptação do conceito aplicável ao setor privado, afastando avaliações econômicas, focado em aspectos de legalidade e legitimidade.