Questão 1192875

Administração Geral · 2024

Questão

ID 1192875

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Análise de Negócios

Ano: 2024 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Secretaria do Tesouro Nacional


O Business Analysis Core Concept Model™ (BACCM™) é um framework conceitual que serve como alicerce para a prática de análise de negócios. Ele é construído sobre seis conceitos essenciais: Mudança, Necessidade, Solução, Stakeholder, Valor e Contexto.

Com base no entendimento dos conceitos essenciais do BACCM, avalie as afirmativas a seguir:

I. O "Valor" é considerado apenas em termos monetários, desconsiderando aspectos intangíveis como satisfação do cliente ou melhora da moral dos funcionários.

II. "Solução" é entendida como qualquer intervenção específica destinada a satisfazer uma ou mais necessidades identificadas, podendo ser uma mudança em processos, sistemas ou comportamentos.

III. "Necessidade" é identificada como um problema ou oportunidade a ser abordado, podendo motivar os stakeholders a buscar mudanças ou ajustar soluções existentes para entregar maior valor.

Está correto o que se afirma em

Alternativas da questão 1192875
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