Questão 1192717

Comunicação Social · 2013

Questão

ID 1192717

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Porta-vozes Institucionais

Ano: 2013 Banca: ESAF - Escola de Administração Fazendária Órgão: Secretaria do Tesouro Nacional

Uma organização enfrenta, em determinado momento, demandas internas e externas por informações em decorrência da circulação de um boato nas redes sociais. Para gerenciar a situação, o gestor de comunicação toma uma série de providências. Avalie as opções a seguir e assinale a afirmativa correta.

Alternativa A:
Um segurança é caracterizado como porta-voz institucional ao dar uma informação em off para um jornalista sobre o problema enfrentado.
Alternativa B:
Este é o momento ideal para a realização de uma capacitação de porta-vozes.
Alternativa C:
Conceitos ou afirmações determinadas previamente para posicionamento dos porta-vozes durante as ações de comunicação são chamadas de mensagens-chave.
Alternativa D:
O porta-voz deverá ser alguém não envolvido com o problema em questão.
Alternativa E:
Uma atuação proativa nas redes sociais alcançará o público interno, tornando desnecessárias outras ações que possam disseminar ainda mais o conhecimento sobre o assunto junto aos empregados.

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