Questão
ID 1192698Disciplina: Administração Geral
Assunto: Mudanças Planejadas
Ano: 2013 Banca: ESAF - Escola de Administração Fazendária Órgão: Secretaria do Tesouro Nacional
A gestão da mudança atua em todos os níveis organizacionais e em todas as áreas de negócio. O primeiro passo está em mudar o comportamento individual para ter condições de mudar o comportamento organizacional. Relacione a Coluna A, à esquerda, que representa as fases da mudança individual que habilitam a mudança organizacional, na Coluna B, à direita.
Coluna A | Coluna B |
AI - Consciência quanto à necessidade de mudança | BI - Prática e uso de novas habilidades |
AII - Desejo de participar da mudança | BII - Incentivo e recompensas |
AIII - Conhecimento de como implementar a mudança | BIII - Confiança e respeito pela liderança |
AIV - Habilidade para implementar as habilidades e comportamentos requeridos | BIV - Comunicações dos gerentes |
AV - Reforço para manter a mudança | BV - Treinamento e educação |
Assinale a opção que indica as relações corretas.