Questão
ID 1192647Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos do Desenho de Serviços
Ano: 2013 Banca: ESAF - Escola de Administração Fazendária Órgão: Secretaria do Tesouro Nacional
No ITIL v3, tem-se que garantir que um service pode ser usado de acordo com os requerimentos e restrições especificados, é um dos objetivos do(a):