Questão
ID 1192450Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Conceitos Básicos de ITIL
Ano: 2008 Banca: ESAF - Escola de Administração Fazendária Órgão: Secretaria do Tesouro Nacional
Constitui uma disciplina da categoria de suporte a serviços do ITILv2 o gerenciamento de