Questão
ID 1190772Disciplina: Administração Pública
Assuntos: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming, Ciclo de Shewhart, Ciclo de Melhoria Contínua)
Ano: 2020 Banca: Instituto AOCP Órgão: Secretaria de Saúde do Estado da Bahia
O PDCA ou ciclo de Deming é uma ferramenta da qualidade que tem quatro etapas: planejar (Plan), fazer (Do), verificar (Check) e atuar (Action). Qual dentre as seguintes alternativas NÃO apresenta um aspecto importante da etapa de planejar?