Questão 1190268

“Em uma instituição hospitalar, as unidades de emergência são o lugar destinado a pacientes que necessitam de cuidados especiais e urgentes, que não se restringem apenas a cuidados físicos e de manutenção da vida, mas também de qualidade de vida e de suporte emocional. A procura por esses serviços de emergência, geralmente ocorre após a manifestação súbita dos sintomas físicos e/ou emocionais que promovem a necessidade de um diagnóstico imediato e a esclarecer” (BARBOSA et al, 2007, p. 78).

De acordo com as práticas do psicólogo nas unidades de urgência, pode-se observar que o sofrimento emocional causado pela imediaticidade do adoecimento repercute, na maioria das vezes, em uma intensa sensação de ________________ e demanda a necessidade de um ambiente que seja _________________.

A alternativa que preenche, correta e sequencialmente, as lacunas do trecho acima é