Questão 118653 de Enfermagem - UNIFAL 2025

Questão

ID 118653

Disciplina: Enfermagem

Assuntos: Comunicação em Equipe ou Processos de Comunicação, Conflito e Negociação

Ano: 2025 Banca: UNIFAL - Universidade Federal de Alfenas Órgão: Universidade Federal de Alfenas

Um enfermeiro recém-contratado para atuar como coordenador de um hospital de grande porte é apresentado a um desafio complexo na sala de emergência. A equipe técnica de enfermagem, apesar de conhecer as normas de segregação de resíduos, demonstra resistência à implementação de mudanças no processo de descarte, alegando que as novas rotinas dificultam a agilidade do atendimento. O enfermeiro, ciente da importância do Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde (PGRSS), precisa utilizar suas habilidades de comunicação, liderança e negociação para resolver a situação.

Qual a estratégia mais adequada para que ele alcance a adesão da equipe e garanta o gerenciamento correto dos resíduos?

Alternativa A:
Iniciar uma negociação com a equipe para que a segregação seja feita somente no final do turno, minimizando o impacto na rotina de trabalho.
Alternativa B:
Exigir o cumprimento imediato das normas do PGRSS, sob a ameaça de punição para quem não as seguir, para reforçar sua autoridade como líder.
Alternativa C:
Propor a contratação de uma nova equipe de limpeza terceirizada, com a responsabilidade exclusiva pela segregação dos resíduos, para desafogar o trabalho da equipe de enfermagem.
Alternativa D:
Organizar reuniões de equipe para apresentar os riscos à saúde e ao meio ambiente, ouvir as dificuldades e, em conjunto, elaborar e implementar rotinas de trabalho adaptadas à realidade local.

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Questão 118653

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