Questão
ID 1184397Disciplina: Biblioteconomia
Assunto: Marketing em Sistemas de Informação
Ano: 2018 Banca: INSTITUTO ACESSO Órgão: Secretaria de Estado de Educação do Amazonas
Amaral (1998), recomenda a adoção do marketing nas atividades desenvolvidas pelas bibliotecas. Para isso, os
conceitos básicos para a aplicação desse tipo de processo gerencial são: a satisfação do cliente; o conceito de
troca, no lugar de venda; o compromisso com o consumidor, julgando-o inteligente E:
conceitos básicos para a aplicação desse tipo de processo gerencial são: a satisfação do cliente; o conceito de
troca, no lugar de venda; o compromisso com o consumidor, julgando-o inteligente E: