Questão
ID 1183318Disciplina: Biblioteconomia
Assuntos: Centros de Documentação e Serviços de Informação: Planejamento, Redes e Sistemas
Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Secretaria de Estado de Educação do Amazonas
Julgue os itens subsecutivos, referentes aos centros de documentação e aos serviços de informação.
No contexto do planejamento em centros de documentação, a aferição da satisfação do usuário é um indicador para a determinação de funções, produtos e serviços dessas unidades.