Questão 118133

O paciente que procura o serviço de urgência e emergência deverá ser acolhido pelos profissionais da recepção. Nesse momento e local, será executado o acolhimento com classificação de risco por esses mesmos profissionais.

Segundo as legislações e resoluções do Conselho Federal de Enfermagem (Cofen), os profissionais enfermeiro e técnico de enfermagem, no âmbito da equipe de enfermagem, podem executar a classificação de risco e a priorização da assistência.

Os protocolos que sustentam a classificação de risco do paciente são definidos por parâmetros subjetivos e objetivos, tempos e fluxos que devem ser periodicamente revisados e atualizados pela instituição de saúde. O protocolo surge como um norteador, mas não é o único responsável pelo sucesso da classificação de risco, pois a sua implementação depende de capacitação prévia, profissionais qualificados e uma rede assistencial estruturada e organizada, capaz de assegurar a continuidade da assistência em outros serviços de saúde, quando necessária.

A classificação de risco é dinâmica, mas não requer a reavaliação periódica do risco daqueles que ainda não foram atendidos ou mesmo daqueles cujo tempo de espera, após a classificação, é maior do que aquele que foi estabelecido no protocolo.

A classificação de risco é um fundamento e uma diretriz que possibilita o acesso universal e contínuo a serviços de saúde por meio de ferramentas que promovem vínculo, corresponsabilização, utiliza a escuta qualificada, a avaliação integral de necessidades de saúde e a análise de vulnerabilidade.