Questão 118125

O manejo adequado de conflitos é um desafio constantemente presente na prática gerencial do enfermeiro, que pode utilizar diferentes estratégias para solucioná-los. Entendendo-se a assertividade como o quanto o indivíduo tenta satisfazer suas próprias preocupações ao manejar o conflito e a cooperação, como o quanto a pessoa está aberta para satisfazer as preocupações de outras pessoas envolvidas no conflito, o estilo de resolução de conflitos colaborativo/integrativo