Questão 117328

iniciar a comunicação diretamente com o paciente, preferencialmente garantindo a privacidade e encorajando que ele se expresse e verbalize.

manter, durante o atendimento, as sirenes e luzes estroboscópicas acesas, para melhor sinalização da urgência requerida.

agilizar o ritmo da conversação para chegar ao desfecho do atendimento prontamente, demonstrando que pode agir rápido no socorro.

pedir ao paciente que forneça o máximo de detalhes da situação vivenciada, prometendo melhora a partir de comparações com outros momentos superados.

explorar outros assuntos diversos com a pessoa, enquanto prepara com a equipe, por meio de códigos, uma contenção física o mais brevemente possível.