Questão 116417

Implementação de campanha de comunicação social sobre segurança do paciente, voltada aos profissionais, gestores e usuários de saúde e sociedade.

Construção e validação de contratos terceirizados que auxiliem na prestação de serviços voltados à realização de indicadores e padrões de conformidade relativos à segurança do paciente.

Implementação de sistemática de vigilância nacional, notificação e monitoramento de circunstâncias de risco e near miss na assistência à saúde, com garantia de retorno aos serviços de saúde.

Construção e validação de políticas de capacitação e treinamento para profissionais administrativos, profissionais de saúde, pacientes e acompanhantes em relação às legislações voltadas às infecções relacionadas à assistência.

Promoção da cultura de segurança, com ênfase na abordagem da segunda vítima de um evento adverso, no engajamento do paciente e sociedade na prevenção de incidentes e na sua corresponsabilização individual pela assistência recebida nos serviços de saúde.