Questão 1136104 de Administração Pública - FURB 2026

Questão

ID 1136104

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Balanced Scorecard (BSC)

Ano: 2026 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Secretaria da Educação de Santa Catarina

Em uma empresa simulada de alimentos, estudantes debatem como reduzir desperdício, melhorar margem e ampliar inclusão de fornecedores locais. A equipe financeira propõe cortar itens de baixa margem; marketing teme perda de diversidade do portfólio; operações alertam para o impacto da perecibilidade nos custos; responsabilidade socioambiental defende manutenção de compras locais mesmo com custo unitário mais elevado. O professor quer avaliar a capacidade de decisão estratégica diante de objetivos concorrentes. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta para esse cenário:

Alternativa A:
Construir mapa de objetivos com indicadores financeiros, operacionais, mercadológicos e socioambientais, explicitando trade-offs e critérios de priorização entre dimensões concorrentes.
Alternativa B:
Redesenhar as operações para reduzir perdas por perecibilidade, pois o desperdício é a variável que afeta simultaneamente margem, sustentabilidade ambiental e disponibilidade de produtos.
Alternativa C:
Manter a variedade do portfólio, pois percepção de valor e posicionamento mercadológico sustentam receita, fidelização e margem de contribuição dos clientes no mercado.
Alternativa D:
Priorizar a margem financeira, pois a sustentabilidade econômica do negócio é condição de continuidade e permite manter fornecedores locais, portfólio e operações no longo prazo.
Alternativa E:
Priorizar os fornecedores locais, pois a responsabilidade socioambiental deve orientar decisões estratégicas quando houver conflito com ganho financeiro de curto prazo.

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Questão 1136104

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