Questão 1136017 de Segurança e Saúde no Trabalho (Teoria e Normas) - FURB 2026

Questão

ID 1136017

Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (Teoria e Normas)

Assunto: Comportamentos

Ano: 2026 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Secretaria da Educação de Santa Catarina

Uma organização registra aumento de afastamentos por transtornos mentais, conflitos interpessoais e absenteísmo. A área de gestão de pessoas propõe campanha de bem-estar, aplicativo de meditação e palestra sobre resiliência individual. O setor de segurança observa sobrecarga de demandas simultâneas, metas contraditórias entre setores, assédio por mensagens fora da jornada e baixa autonomia para decisões operacionais. Considerando riscos psicossociais relacionados ao trabalho, assinale a alternativa que apresenta a resposta mais adequada para a situação descrita:

Alternativa A:
Criar canal de denúncia com mediação independente, pois assédio por mensagens fora da jornada depende de acolhimento, apuração e responsabilização como condições de prevenção.
Alternativa B:
Treinar lideranças em comunicação não violenta e gestão de conflitos, pois o estilo de liderança é o fator mais sensível para reduzir conflitos interpessoais e absenteísmo.
Alternativa C:
Implementar programa estruturado de bem-estar com acompanhamento periódico, pois ações de autocuidado e suporte emocional reduzem estresse e favorecem adesão dos trabalhadores.
Alternativa D:
Encaminhar casos recorrentes ao serviço de saúde mental, pois afastamentos e conflitos persistentes indicam sofrimento que exige abordagem clínica especializada como medida central.
Alternativa E:
Incorporar fatores organizacionais ao gerenciamento de riscos, avaliando demandas, autonomia, assédio, suporte e comunicação, com medidas de prevenção acompanháveis por indicadores.

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Questão 1136017

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