Questão
ID 1121484Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos do Desenho de Serviços
Ano: 2023 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Secretaria da Administração do Estado da Bahia
No ITIL os processos do livro Desenho de Serviço contemplam.
( ) Gerenciamento da continuidade de serviços.
( ) Gestão da segurança da informação.
( ) Gerenciamento da disponibilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.