Questão 1114420

A ferramenta 5W2H é composta por sete campos em que devem constar algumas informações, entre elas, encontram-se:

I- ação ou atividade que deve ser executada (what),

II- justificativa dos motivos pelos quais determinada ação será executada (why);

III- definição de quem será (serão) o(s) responsável(eis) pela execução do que foi planejado (who);

IV- líder da equipe que comandará o plano de ação e coordenará os responsáveis (how).

Estão corretos apenas os itens: