Questão
ID 1114345Disciplina: Administração Geral
Assunto: Técnicas e Ferramentas de Comunicação
Ano: 2021 Banca: CETAP - Centro de Extensão, Treinamento e Aperfeiçoamento Profissional Ltda Órgão: Procuradoria-Geral do Estado - PGE MA
O feedback é uma técnica na qual os gestores podem auxiliar os funcionários a tornarem-se conscientes de seus próprios desempenhos, sejam eles negativos ou positivos. A relação entre avaliador e avaliado depende da qualidade das reuniões de feedback. Por este motivo, O gestor, antes de qualquer reunião, deve ter em mente alguns cuidados. São eles:
I- ser cordial, identificando pontos que podem ser melhorados e soluções para superá-los;
II- manter contato visual durante a conversa é imprescindível;
III- reconhecer que alguns colaboradores não precisam de mais feedback que os demais;
IV- realizar feedback apenas nos períodos estabelecidos no calendário da organização.
Estão corretos apenas os itens: