Questão 1114022

Administração Geral · 2007

Questão

ID 1114022

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa

Ano: 2007 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Procuradoria-Geral do Estado - PGE MA

Acerca dos estudos sobre qualidade e produtividade nas organizações, assinale a opção incorreta.

Alternativa A:
O método de controle de processo que contempla planejamento, execução, verificação e atuação corretiva é denominado diagrama de árvore.
Alternativa B:
A correlação das causas com os efeitos de determinado problema é obtida por meio do diagrama de Ishikawa.
Alternativa C:
A análise quantitativa de uma série de itens que necessitam ser conferidos é obtida com a utilização do checklist.
Alternativa D:
A classificação e a priorização de problemas relacionados à qualidade são obtidas por meio da análise de Pareto.