Questão 1073011

Administração Geral · 2019

Questão

ID 1073011

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Técnicas de Análise e Solução de Problemas

Ano: 2019 Banca: IESES - Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul Órgão: Prefeitura Municipal de São José


Thomaz (2014) cita Lichtenstein ao argumentar que a resolução de um problema patológico passa obrigatoriamente por três etapas: Levantamento de subsídios, Diagnóstico da situação e Definição de conduta.

Considerando argumentação de Thomaz, avalie as afirmações a seguir:

I. O Levantamento de subsídios consiste em acumular e organizar as informações necessárias e suficientes para o entendimento dos fenômenos.

II. O diagnóstico da situação consiste em entender os fenômenos, identificando as múltiplas relações de causa e efeito que normalmente caracterizam um problema patológico, orçando em seguida todos os elementos necessários à solução do problema.

III. A definição de conduta resume-se em prescrever a solução do problema, especificando todos os insumos necessários e prever a real eficiência da solução proposta.

Assinale a alternativa correta:

Alternativas da questão 1073011
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