Questão
ID 1067543Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Conceitos Básicos de ITIL
Ano: 2023 Banca: IMAIS - Instituto Mais Órgão: Prefeitura Municipal de Santos
No contexto do gerenciamento de serviços de TI, é correto afirmar que uma das principais práticas da ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é o(a)