Questão
ID 1066384Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2024 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Prefeitura Municipal de Santo André
Em uma comunicação telefônica, a voz é importante aliada do conteúdo da conversa. Por essa razão, o profissional que atua como telefonista em uma instituição pública deve