Questão 1057063

Administração Geral · 2019

Questão

ID 1057063

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Mapas Estratégicos

Ano: 2019 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Secretaria de Planejamento, Administração e Gestão de Pessoas de Pernambuco

Considere que uma empresa municipal tenha decidido utilizar, para apoiar seu planejamento estratégico e avaliar resultados, o Balanced Scorecard (BSC). Durante a aplicação de tal metodologia foram utilizados mapas estratégicos, cuja função precípua consiste em

Alternativa A: visualizar as estratégias, identificando as relações de causa e efeito entre as perspectivas.
Alternativa B: identificar a lacuna existente entre os insumos necessários e aqueles disponíveis na organização.
Alternativa C: identificar as forças e fraquezas da organização, com a análise dos cenários internos.
Alternativa D: mapear os desafios e oportunidades existentes no ambiente em que se insere a organização.
Alternativa E: mapear os principais processos de trabalho que fazem parte da cadeia de valor da organização.

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