Questão
ID 1052841Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos da Estratégia de Serviço
Ano: 2012 Banca: CONSULPLAN - Consultoria e Planejamento em Administração Pública LTDA Órgão: Prefeitura Municipal de Porto Velho
São volumes válidos da infraestrutura de tecnologia da informação ITIL versão 3, EXCETO: