Questão 1051652

Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais · 2024

Questão

ID 1051652

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Relações Humanas no Trabalho

Ano: 2024 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Prefeitura Municipal de Piracicaba

Com relação ao trato diário com o público interno, externo e colegas de trabalho, o escriturário de escola comporta-se adequadamente quando

Alternativa A:
utiliza coloquialismos, gírias ou linguagem informal para se comunicar melhor com o público externo.
Alternativa B:
fornece prioritariamente respostas curtas e monossilábicas durante as interações com o público externo.
Alternativa C:
usa, para conseguir respeito, um tom de voz autoritário ao dar instruções aos colegas ou pais dos alunos.
Alternativa D:
demonstra compreensão e empatia em relação às necessidades dos alunos, colegas e pais ou responsáveis.
Alternativa E:
evita olhar diretamente nos olhos dos colegas ou clientes durante as conversas, a fim de não ser negativamente influenciado.