Questão 1047311

Administração Geral · 2023

Questão

ID 1047311

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: BPM, BPMN e CBOK

Ano: 2023 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Prefeitura Municipal de Pindamonhangaba

É correto afirmar, sobre gestão de processos, que

Alternativa A:
o mapeamento de processos torna dificultoso identificar possíveis melhorias a serem implementadas.
Alternativa B:
os indicadores são prescindíveis durante todo o monitoramento de desempenho dos processos.
Alternativa C:
os processos são conjuntos de atividades necessárias e suficientes para a execução de subprocessos e macroprocessos.
Alternativa D:
a cadeia de valor de Porter divide a entidade em três atividades de criação de valor.
Alternativa E:
a notação gráfica BPMN contempla elementos como atividades, eventos, decisões, piscinas, raias e conectores.