Questão 1045736

Administração Geral · 2023

Questão

ID 1045736

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Conflitos Substantivos e Emocionais

Ano: 2023 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Prefeitura Municipal de Peruíbe

Uma comunicação interpessoal positiva contribui para um tratamento adequado de conflitos no trabalho, especialmente na relação entre chefe e subordinados.

Nesse sentido, é importante que um chefe atue com

Alternativa A:
postura assertiva, de forma a fazer valer a ordem e base hierárquica da organização.
Alternativa B:
postura empática, favorecendo a lida com diversos pontos de vista e comunicação das partes.
Alternativa C:
postura minimalista, contemplando as características individuais e sua relevância sobre o grupo.
Alternativa D:
postura afável, de forma a manter um grau satisfatório de afeto entre o grupo e a chefia.
Alternativa E:
postura afirmativa, enfocando papel profissional, construção e avaliação rigorosa de metas e resultados.

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