Questão
ID 103277Disciplina: Administração Pública
Assunto: Gestão Funcional Versus Gestão por Processos
Ano: 2025 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Regional Federal da 6ª Região
Acerca da gestão de processos nas organizações públicas, julgue os itens a seguir.
A utilidade dos indicadores adotados na gestão de processos circunscreve-se à internalização das necessidades e expectativas dos usuários e à possibilidade do desdobramento das metas organizacionais.