Questão 1030245

A recepcionista da saúde é uma intermediária entre os usuários dos serviços e os profissionais ( médicos, psicólogos, assistentes sociais etc..) e o seu atendimento é crucial para a imagem do serviços público.

Ter um bom relacionamento com os outros profissionais da saúde não é importante para o serviço da recepcionista. Ela tem que atender bem apenas os munícipes.

É de extrema importância mostrar para o usuário da saúde, que ele é importante, que há um interesse por parte da municipalidade em atendê-lo adequadamente.

A recepcionista deve identificar as características e necessidade de cada paciente para trata-lo da melhor forma possível, como ele espera ser tratado.