Questão 1028171

Administração Geral · 2024

Questão

ID 1028171

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Delegação e Empowerment

Ano: 2024 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Prefeitura Municipal de Niterói

A Gestão da Qualidade é fundamental para alcançar a excelência nos serviços públicos, assegurando eficiência, transparência e atendimento efetivo às necessidades da sociedade.

No contexto da qualidade total, assinale a opção que apresenta o principal objetivo do empowerment.

Alternativa A:
Reduzir o número de funcionários na organização para aumentar a eficiência.
Alternativa B:
Aumentar a burocracia na aprovação de decisões para manter a ordem organizacional.
Alternativa C:
Concentrar todas as decisões importantes nas mãos da alta gestão para garantir controle total.
Alternativa D:
Delegar habilidades e autoridade aos funcionários para que possam tomar decisões e resolver problemas de forma mais ágil.
Alternativa E:
Proporcionar treinamento técnico para que os funcionários se tornem especialistas em suas áreas, sem autonomia para decisão.

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