Questão
ID 102145Disciplina: Administração Pública
Assuntos: O Paradigma do Cliente, Paradigma Pós-burocrático
Ano: 2025 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Nacional de Mineração
Acerca da excelência nos serviços públicos, julgue os itens a seguir.
Para a obtenção de excelência nos serviços públicos, é necessário que haja uma mudança de paradigma, em que o foco da administração pública seja o cidadão e suas demandas.