Questão
ID 100421Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2024 Banca: IGEDUC - Instituto de Apoio à Gestão e Educação Órgão: Câmara Municipal de São José do Belmonte
Qual das alternativas a seguir representa uma prática recomendada para um atendimento telefônico de qualidade?